產品授權的認證（Web驗證）需要時間並且可能出現錯誤。以下說明出現該問題時常見的應對辦法。

安裝最新版本

啟動工具會不斷改進升級，包括降低啟動所需時間。由於該產品最新版本會包含最新的認證工具，預計安裝最新版本即可解決問題。請從使用者資訊頁面下載、安裝並查看最新版本。

重新安裝產品程式

即使安裝了最新版本，檔也可能由於某種原因無法正確更新。如果使用最新版本驗證速度仍然沒有改變，請嘗試重新安裝。

如果在控制台中卸載產品程式後產品程式資料夾仍然存在，請刪除整個資料夾然後進行安裝。

※如果用戶建立的檔保存在安裝資料夾中，請將其保存到其他位置。

FORUM8 產品的預設安裝資料夾如下。

32bit版本：　C:\Program Files（x86）\FORUM 8\（產品名）

64bit版本：　C:\Program Files\FORUM 8\（產品名）

禁用「浮動授權驗證共用設置」

如果設置了「浮動授權驗證共用設置」，請按照以下步驟將其禁用。

1. 啟動產品，打開［説明］-［版本資訊］-［認證資訊］。
2. 點擊［詳情］按鈕。
3. 在打開的「詳細設置」螢幕上，取消選中「與多台PC共用驗證序列」，然後按一下「保存」按鈕。
4. 重新開機產品。

如果使用此方法能解決問題，可能是設置的共用目的檔案夾的保存許可權不足。如果對共用目的檔案夾的保存許可權不足，則在認證時保存檔可能會失敗，並且處理可能需要一些時間。

（因為它與其他PC共用，所以每次執行驗證時都會保存至共用目的檔案夾。）

訂閱NetPRO的情況

如果啟動訂閱NetPRO需要較長時間，可以透過建立NetPRO設定檔 (nethasp.ini) 來解決。關於如何建立NetPRO環境設置檔，請參閱FORUM8首頁上發佈的以下Q&A。

FORUM8首頁（forum8.co.jp）-［支援］-［產品類別支援］-［Q&A］-［保護相關］-［Q3-6］

※訂閱版本的NetPRO販賣已經終止。