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ユーザ情報ページの便利な機能について

保守・サポートサービス関連情報

ユーザ情報ページとは / ログイン

今回は、フォーラムエイトライセンスユーザ様がご利用いただけるWebサイト、「ユーザ情報ページ」についてご紹介いたします。こちらでは、製品の最新版ダウンロードや、登録ライセンスのシリアルコードおよびサポート契約状況の確認ができ、すでに多くのお客様にご活用いただいておりますが、ほかにも便利な機能がございます。今までお使いいただいたことのないお客様も、この機会に是非ご利用ください。


ユーザ情報ページにアクセスするには、フォーラムエイトのホームページ右上部の「ログイン」ボタンより、1.管轄記号、2.ユーザコード、3.パスワードを入力いただき、ログインボタンを押してください。


※パスワードが不明な場合は、ログインボタン下の「 >>ユーザコードまたはパスワードが不明な方」リンクよりお手続きいただくか、第一ご担当者様より弊社サポート窓口までお問い合わせください。

各ページのご紹介

図1 各ページへのリンクボタン一覧


・登録情報

お客様のご登録情報について、確認・追加・編集が可能です。 ※追加・変更の際は管理用パスワードの入力が必要です

 

・ライセンス情報

ライセンスのご契約状況、サポート期限を確認いただけます。右上の「表示順」にて、製品名順またはサポート期限順などソートが可能です。製品名をクリックすると、「+」が展開され、詳細情報を確認することができます。
※「サポート期限内のライセンスのみを表示する」のチェックを外すと、サポート期限外の購入済みライセンスの履歴が表示されます


図2 ライセンス情報ページ


・製品ダウンロード

サポート期限内ライセンスの最新版プログラムをダウンロードいただけます。ページ下部には無料ダウンロード製品のリンクもご用意しております。

 

・お勧め製品/ご提案

新製品やキャンペーン、関連情報のお知らせをご確認いただけます。

 

・購入/お見積

フォーラムエイトのご注文専用サイトにアクセスします。

 

・ポイントバンク

FPB(=フォーラムエイト・ポイント・バンク)は、購入金額に応じたポイントを、次回以降の購入時の割引または、随時特別景品に交換するユーザ様向けの優待サービスです。 このページではポイント履歴の確認が可能で、製品や景品への交換申込ページへもアクセスいただけます。

 

・請求書

ご請求書についてこちらからデータをダウンロードいただけます。

 

・レンタルアクセス申込

一時的に保有ライセンス数を超えての使用が可能となるレンタルアクセスをお申込いただけます。詳しくはページ内のリンクをご確認ください。

 

・セミナー招待券

フォーラムエイトの有償セミナーにご利用いただける招待券の保有状況・履歴をご確認いただけます。セミナーご参加の際は、同ページ「セミナー・イベントカレンダー」よりWeb申込または営業担当者までご連絡ください。

 

・製品評価要望

ご利用の製品についてのご意見がございましたらこちらよりお寄せください。製品担当者より回答させていただきます。

 

・Shade3Dモデル ダウンロードサービス※

Shade3Dの「森シリーズ」をご購入いただくと、こちらよりご購入済モデルをダウンロードいただけます。

※ご購入がない場合は表示されません

 

・各種お問い合わせ

ご購入後の製品に関する操作や技術的なお問い合わせはサポート窓口へ、ご購入前のご相談や弊社ホームページ等に関するお問い合わせは営業窓口へご連絡ください。

 

・ファイル転送サービス(ユーザ様無償)

大容量ファイルの送付にご利用ください。(1回の送信に10GBまで)

 

・モバイルUC-1土木電卓(ユーザ様無償)

計算履歴の表示に対応した、土木設計の検算時などに利用いただける電卓機能です。関数電卓機能、図形の諸量、土木計算の機能を有しています。詳細は右上の「サポート」よりヘルプをご確認ください。

 

・緊急地震速報配信サービス(ユーザ様無償)

任意の市区町村とメールアドレスを設定いただくと、緊急地震速報を配信いたします。

 

・ゲーム(ユーザ様無償)

無償で利用可能なゲームを体験できます。

 

 

以上、便利なユーザ情報ページの機能をぜひ日常的にご活用いただき、皆様の業務にお役に立てれば幸いです。

 



(Up&Coming '23 秋の号掲載)

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