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OCC目前提供以下的服務:1)依據客戶的需求,從系統的開發到維護和管理都的可執行的「系統整合」、2) 支援客戶業務雲端化的「雲端服務」、3)用於儲存客戶的伺服器,確保安全可靠的服務並提供高品質iDC解決方案的「iDC服務」、4)透過準備備份系統和複製系統來保護客戶利益,為突發災難和事故做好事先準備的「災難恢復服務」、5)用於硬體維護和軟體故障排除, 以及解決網路故障的「電腦維護服務」、6)透過先進的網路技術建立便利的網路環境的「網路解決方案」、7)為客戶提供最佳資訊安全措施的「安全解決方案」、8)快速準確地為硬體、軟體問題和系統使用問題提供建議的「聯繫服務」、9)以網路服務提供者「Southern Cross」為基礎,提供「網路相關服務」、10)以處理大量數據的「資料登錄服務」為主軸,向國家、縣、市、醫院及廣大的民間企業拓展業務。該公司特色鮮明,尤其是長年作為系統整合商,在為客戶建構一體式服務系統、雲端服務等方面積累了許多專業技術。除了總部之外,於東京設立分公司,還在那霸、北部、宮古和八重山設有支店,並建立了OCC數據中心。這些據點約有620名員工在籍。該公司在成立時僅擁有16名員工,至今已成長為日本西部最大的資訊服務專業公司。
注目到UC-win/Road的潛力,並努力在縣內推廣 「大約四年前,當FORUM8的新公司(現在的沖繩辦事處)在沖繩建立時,第一次看到UC-win/Road就不禁感歎『這個軟體很好』。」 在沖繩,於公有土地上建造設施時,使用模型來向附近居民和土地持有人解釋仍然是主流。如果可以使用UC-win/Road並以VR形式顯示的話,可更容易傳達計劃的構想圖。如果設計有所更改,也可以藉由版本管理確認過程,而資料的保存也更加容易。此外,天久總經理談到:「UC-win/Road在建立政府與地方居民的共識上是具有優勢的,藉由VR可以體驗到事物的各種角度,加上其出色的表現力和逼真的再現能力,讓民眾更可以了解都市首長們所追求的社區營造之願景。」 然而當時,在公司只有天久總經理有機會接觸,因此在銷售成果尚未出現的情況下就這麼過去了。此外,雖然他每次與地方政府首長談論他在UC-win/Road上體驗的VR時都同樣表現出了興趣,但實際上就算交出提案也沒有太大的進展。在此前提下,他與FORUM8進行了協商。我們提議先在公司內部導入了UC-win/Road,在實際看到案例的同時進行推廣的方法。眼前描繪的不僅僅是參與城市建設的地方政府、土地持有人、建商和設計顧問的參加,而是孩子們積极參與的場景。目的是為了讓孩子們能藉由參與社區營造的經驗,結合對資訊和通信技術(ICT)應用的學習,為自己的家鄉感到自豪。 利用UC-win/Road擴展使用範圍 OCC努力向縣內使用者提升對UC-win/Road的理解,同時支援有需求但「不太了解」的客戶。與此同時,該公司提出利用自社數據中心的解決方案及雲端服務為UC-win/Road提供良好的使用環境。 然而,目前能夠提供使用UC-win/Road的使用案例還很少,因此公司的主要目標著眼於促進現有客群的城市規劃部門的使用,並加強對建築行業的銷售。屆時,除了銷售UC-win/Road軟體套裝外,還將在公司數據中心建構了可以方便使用UC-win/Road的環境,並將其作為雲端服務的新功能提供給客戶。受OCC委託從事電腦維護和數據中心運營等業務的C&C沖繩公司高級顧問新里笵和常務董事(OCC平臺解決方案事業部高級顧問)就目前的立場如此表示意見。 此外,考慮到各種數據的積累,我們預計需要加強資料庫等功能,為將來給地方政府提供服務做好準備。例如,2020年5月通過《國家戰略特別區法》等修訂法後開始實施的「超級城市」,或之前一直致力於的「智慧城市」,都以利用「數據協作基礎」為核心,為居民提供多樣化且先進的服務。在OCC中負責為國家、縣、市町村或是醫院及其他公共機構進行系統銷售建議的公共社會解決方案事業部近藤隆廣總經理(執行官)如此表示。 另一方面,公司迫切需要精通物聯網、人工智慧以及VR(UC-win/Road)等新ICT領域的人才。一直在OCC地方政府總部參與系統提案等工作,於今年4月開始擔任現職的公司管理總部經理的幸地利都子致力於促進內部DX化,並專注於員工教育。
矚目於新VR服務的潛力 「我認為這很好,是因為它可以在(包括智慧手機等能夠運行瀏覽器的終端機)任何設備上使用。」 作為天久會長關注的VR相關服務之一,他談到了FORUM8於5月發佈的"FORUM8虛擬平臺系統(F8VPS)"。 F8VPS多功能性的WebGL技術建構各種空間的虛擬系統。此系統的基本功能有:1)在2D或3DVR中再現虛擬空間供使用者相互交流的空間共用功能、2)與綜合型3DCG軟體"Shade3D"結合,實現靈活且擁有高度表現力的佈置功能、3)用於促進遠端通訊的線上會議功能、4)從2D顯示向3DVR顯示的切換,並支援裸眼3D或使用頭戴式顯示器(HMD)的沉浸式3DVR模式、5)記錄VR空間中使用者的活動,並作為大數據進行收集及分析、6)透過導入認證系統和日誌功能可以在虛擬空間中視覺化使用者的動線、此外,收費專案也有:1)健康管理功能、2)群組功能、3)EC結算功能、4)調查/投票功能等、透過使用3DVR空間和頭像等通信工具,可以更有效地促進遠距辦公、虛擬展示廳、虛擬辦公室、虛擬校園、虛擬展覽會與虛擬工廠的參觀,或用於工作訓練和業務管理等場景。 在F8VPS的雲端伺服器上可以實現無需安裝應用程式,即可在瀏覽器上使用3DVR的共識解決方案「VR雲端」。它不僅可用於任何設備,也具有時常提供新內容的好處。 天久社長解釋道:「特別是在沖繩的自治體建設設施等時,會有希望能夠給土地持有人更容易理解的方式來展示構想。從這個意義上來說,我們也期望在F8VPS的瀏覽空間上有滿足各種使用場景的功能需求。」 與FORUM8合作展開VR的相關新服務 「說到ICT,我們傾向於把它當作是一種特殊業務來看待。」 我們首先從「想做什麼」找切入點,為了實現這個目標從而清楚認識我們可以很好地處理那些部分,而那些部分並不能實現。天久總經理認為,透過尋找可以彌足自身不足的企業並與其進行合作,可以發展良好的業務。 最初,他專注於FORUM8的VR技術。在檢討與VR相關的新服務時,他確信了透過與我們合作,可以快速且可靠地將擴展客源。 「我認為,唯有打破『合作夥伴是不是相同產業』這個框架,並與能夠彌補不足之處的企業合作才是共同發展的最佳方法。」 |
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編輯:池野隆 (Up&Coming '21 夏季刊) |
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