従来の保守サポートから、目的に応じて最新版を利用できる便利なサービスへ
エグゼクティブ・エンジニア向けスイート版にも対応

サービス開始日:2016.04.01

「サブスクリプションサービス」 ご契約書



サービスの概要

2016年4月1日より順次UC-1、UC-win全製品の保守サポートサービスを全面的に移行します。
Web認証により自動更新となり、パスワード管理や保守サポート手続きも不要です。現在お持ちの製品の保守契約期間や費用の変更はありません。
新たに「レンタルアクセス」を提供し、一時的な利用ライセンス追加に対応します。なお、USB、NetPROの利用が必要な場合は別途オプションで提供いたします。

サブスクリプション移行におけるメリット
 サブスクリプションによる最新版使用
  ソフトウェアの不具合、バグ(誤り)などの対策には、常に最新版を利用いただくことが一番です。
  古いバージョンでの利用は原則としてサポート対象外となります。

 自動更新、レンタルアクセスが便利
  自動更新により保守契約切れの心配はありません。パスワードの入力・更新作業も不要です。
  レンタルアクセス(申し込み無料)はライセンスの有効かつ効率的なライセンス資源管理方法です。

 ライセンス管理が安全、簡易に
  USBハードウェアプロテクトが不要。クラウド上のライセンス一元管理により紛失の心配はありません。
  基本的にはOSやハードウェアの移行によるプロテクト方式の変更がありません。

 ソフトウェアライセンスを正しく利用、著作権侵害を防止
  意図しないライセンス違反やライセンス使用権許諾や著作権の侵害を防ぎます。
   参考:使用権許諾契約の規定:基本ライセンスは、「登録された1台の機械(コンピュータ)でのみ使用することができます。」
   http://www.forum8.co.jp/forum8/siyo.htm

 CIM対応起動ランチャーも無償提供
  効率的なライセンス管理がビジュアルに行える起動ランチャー(UC-win/UC-1)を開発。無償提供いたします。
  また、ソフトウェアとそのデータの有効活用を提案するIM&VRデータ連係図などによりCIMを支援します。

関連情報

◆お知らせ
サブスクリプションサービス契約およびレンタルライセンス価格体系変更のご案内(2020/11/24)
◆フォーラムエイトクラウド劇場
Vol.23 「サブスクリプション」全面移行 (Up&Coming '16 春の号掲載)
◆新製品紹介
サブスクリプションWeb認証の通信エラー (Up&Coming '19 盛夏号掲載)
サブスクリプションフローティング (Up&Coming '19 春の号掲載)
サブスクリプションUSB/NetPRO (Up&Coming '18 秋の号掲載)
サブスクリプションWeb認証のエラーについて (Up&Coming '18 盛夏号掲載)
サブスクリプションへの移行 (Up&Coming '18 新年号掲載)

サポート内容

ライセンス形態

下記のラインナップから選択いただけます。


■ サブスクリプション サービス ラインナップ
FORUM8 サブスクリプション
ライセンス
いつでも最新バージョンが利用可能で、幅広い問い合わせサポートサービスを受けられます。新規購入の場合でも初年度の保守サポートは全て含まれており、1年経過後自動更新によりライセンスを継続。契約期間の変更(2、3年サブスクリプション)、レンタルアクセスやライセンス追加など製品購入も可能。
海外利用はフローティングライセンス(有償)で対応いたします。
FORUM8 レンタルライセンス
レンタルアクセス
1ヵ月、3ヵ月、半年など柔軟な期間ライセンスを提供。先行投資を抑えることができます。フローティングライセンスにより海外も含めた自由な利用が可能です。
また、レンタルアクセスは、既に購入済みの製品の利用ライセンス数を増やす事が可能です。事前契約により、レンタルライセンス期間(1ヵ月~3ヵ月)の単位で自動的にライセンスが付与されます。利用実績に応じて後日請求いたします。
FORUM8 エンジニアスイート UC-1、VR、FEMと幅広く統合したサブスクリプション型ライセンス。エグゼクティブ・エンジニアの方々が利用されています。最新版をいつでも利用可能な、エンジニアスイート積算と連動した1年サブスクリプションライセンスです。海外利用はフローティングライセンスで対応(有償)。
FORUM8 クラウドサービス UC-1 for SaaS、面内、RC断面など基本ライセンスと組み合わせてご利用が可能です。1ヵ月単位のサブスクリプションを基本としており、ファイル共有やクラウドバックアップなど様々なWebサービスがご利用いただけます。
事務処理システム、スケジュール管理、ファイル転送などグループウェアでの利用が可能です。クラウド型アプリケーションの製品シリーズを拡張中です。
※サブスクリプションUSB/NetPRO/WANの販売は終了いたしました。

サブスクリプションご利用の流れ

■新規購入時 (2016年4月1日~)


■保守契約からの移行時


保守契約からの移行、新規・更新
  1. 2016年4月1日以降の既存保守契約(最大3年)は、自動的にサブスクリプションに移行されます。
  2.  
  3. ライセンス有効期間は1ヶ月単位となります。
      例:7月1日購入の場合も、7月31日購入使用開始の場合も翌年7月31日まで有効

移行手順:
     
  1. 既存のUSB、NetPROからのライセンス移行は、RUS (Remote Update System)ツールVer.5で行えます。
      インターネット環境にて現USBを接続して更新を一度だけ行います。
  2.  
  3. Web認証をご利用のユーザ様は、自動的にサブスクリプションに更新されますので作業は不要です。
>> 詳細:導入の手引き



ランチャーの提供
 
  1. 全製品対応予定の起動メニューを提供します。
  2.  
  3. ライセンス情報や他の製品も参考に表示されます。
  4.  
  5. 製品間連携CIMソリューションなど意識した統合メニューツールです。
画像をクリックすると大きな画像が表示されます。

▲FORUM8ランチャー
解約
 
  1. 解約のご連絡は、更新月の1ヵ月前までにお願いいたします。
      解約届の申請がない場合、請求書が自動的に発行されます。
  2.  
  3. 解約後の使用にはサブスクリプション再契約費がかかります。
  4.  
  5. 解約時は電子メールにてご連絡下さい。解約手続きをご案内します。
      なお、ご質問は電話(フリーダイヤル)でも対応しております。
  メールアドレス:forum8@forum8.co.jp   電話:0120-1888-58
レンタルアクセス
     
  1. 一時的に保有ライセンス数を超えての使用が可能です。
  2.  
  3. ご利用にはレンタルアクセス事前申込が必要です。営業窓口までご連絡ください。
  4.  
  5. サブスクリプションユーザの方は「レンタルアクセス」をご利用可能です。
  6.  
  7. サブスクリプションフローティングユーザの方は「レンタルフローティングアクセス」をご利用可能です。
  8.  
  9. 申込した製品ライセンスが全て使用中だった場合に申請(認証)するかを選択します。(選択しない場合は認証不可)
  10.  
  11. お申し込み月から起算して、3ヵ月毎に利用状況に応じて請求いたします。
  12.  
  13. ライセンス利用は、日付・回数に関わらず、1ヵ月分のご利用としてカウントします。また、ご利用がなかった月はカウントされません。

レンタルアクセス事前申込価格 : レンタルライセンス価格の15%引き (2019年3月1日~)


対応表

ライセンス
ラインナップ
サブ
スクリプション
レンタル
ライセンス
エンジニア
スイート
クラウド
サービス
プロテクト種別 Web Web Web -
永久ライセンス いいえ いいえ いいえ いいえ
最新版が常に
利用可能
はい はい はい はい
旧バージョンの
使用(※2)
はい(※1) はい(※1) はい(※1) いいえ
契約期間 1年 1ヶ月、2ヶ月
3ヶ月、6ヶ月
(期間設定)
1年 1ヶ月
どのPCでも
利用可能
オプション
(サブスクリプション
フローティング)
オプション
(フローティング)
オプション
(フローティング)
はい
WANライセンス
(+海外利用)
オプション
(サブスクリプション
フローティング)
オプション
(フローティング)
オプション
(フローティング)
はい
オフラインでの
一時利用
フローティング
は不可
フローティング
は不可
フローティング
は不可
不可
レンタル
アクセス
オプション なし オプション なし
SaaS基本
ライセンス付与
なし なし あり あり
インターネット通信
(サーバ認証)
初回+定期 初回+定期 初回+定期 常時
64bit対応 可能 可能 可能 -

※1)旧リビジョンは除く
※2)旧バージョンの起動などライセンス認証が可能。対象保守サポート外となります。
   動作や計算等の結果を保証するものではありません。

サービス価格

サブスクリプション価格表

従来の保守・サポート価格のまま、より便利なサブスクリプションサービスをご利用いただけます。
契約種別 : FORUM8 サブスクリプション ライセンス
内容 ■バージョンアップ無償
■電話問合せテクニカルサポート(電話サポートの上限制限無し)
■問合せサポート(E-mail、FAX)
■保守情報配信サービス
■ダウンロードサービス
ランチャーの提供
価格 サブスクリプション契約費における定価テーブルの定価※1は、製品定価とオプション(フローティングオプション、USBオプション等含む)
を加えた価格となります。


製品毎に別途、アップグレード費等が設定された場合は、製品定価はこれらを加えた価格となります。
サブスクリプション契約中の場合は、アップグレード費等の購入によりサブスクリプション契約中でも製品の利用ができます。
原則下表に基きますが、製品毎に設定される場合があります。

■サブスクリプションサービス契約価格表(現行)
定価※1 初年度サブスク
リプション契約
サブスクリプション
契約1年※2
2万円以下 無償 50%
5万円以下 無償
10万円以下 無償 40%
15万円以下 無償 30%
20万円以下 無償
25万円以下 無償 25%
30万円以下 無償
35万円以下 無償
40万円以下 無償
50万円以下 無償
60万円以下 無償 22%
70万円以下 無償 20%
80万円以下 無償
100万円以下 無償
120万円以下 無償 15%
150万円以下 無償
170万円以下 無償
200万円以下 無償
250万円以下 無償
300万円以下 無償
400万円以下 無償
2021年以降新製品・新バージョンより順次適用の新価格
定価※1 初年度サブスク
リプション契約
サブスクリプション
契約1年※2
2万円以下 無償 50%
5万円以下 無償
10万円以下 無償 40%
15万円以下 無償
20万円以下 無償
25万円以下 無償
30万円以下 無償
35万円以下 無償
40万円以下 無償
50万円以下 無償
60万円以下 無償
70万円以下 無償 30%
80万円以下 無償
100万円以下 無償
120万円以下 無償
150万円以下 無償
170万円以下 無償
200万円以下 無償
250万円以下 無償
300万円以下 無償
400万円以下 無償
※1 製品オプション付きの契約の場合、製品本体サブスクリプション契約+製品オプションサブスク
リプション契約の合計となります。
※2 契約1年とは納品時より1年間とします。終期が月末の場合の延長期間を無償で提供する場合が
あります。

オプション 価格
サブスクリプションフローティング 製品定価の40%

※サブスクリプションUSB/NetPRO/WANの販売は終了いたしました。

短期サブスクリプション価格表

契約種別 : FORUM8 短期サブスクリプション ライセンス
期 間 1年未満
内 容 ■バージョンアップ無償
■電話問合せテクニカルサポート(電話サポートの上限制限無し)
■問合せサポート(E-mail、FAX)
■保守情報配信サービス
■ダウンロードサービス
ランチャーの提供

■ 短期サブスクリプション 留意事項
・ 短期1年未満のサブスクリプション契約で途中解約はできません。
・ 更新契約時または新規の追加ライセンス購入時に他の保有ライセンスに適用できます。
  • 新規追加購入ライセンス自体には適用できません。(サブスクリプション契約のみ)
  • 他の製品と契約期間を合わせたい場合にご利用下さい。
  • 最長の11ヵ月でもサブスクリプション契約費用(1年)よりはお得になります。
  • 通常サブスクリプションおよび本短期サブスクリプション期間どうしを組み合わせて利用することはできません。
  • 都合のよい年度に期間を合わせること(いずれかの製品のサブスクリプション契約更新時)や追加購入時に他の保有ライセンスの
    サブスクリプション契約期間を合わせる場合ご利用下さい。
価 格 原則下表に基きますが、製品毎に設定される場合があります。 
製品毎に別途、アップグレード費等が設定された場合は、製品定価はこれらを加えた価格となります。

1ヶ月 2ヶ月 3ヶ月 4ヶ月
サブスクリプション契約
1年の価格×0.1
サブスクリプション契約
1年の価格×0.2
サブスクリプション契約
1年の価格×0.3
サブスクリプション契約
1年の価格×0.4
5ヶ月 6ヶ月 7ヶ月 8ヶ月
サブスクリプション契約
1年の価格×0.5
サブスクリプション契約
1年の価格×0.6
サブスクリプション契約
1年の価格×0.63
サブスクリプション契約
1年の価格×0.72
9ヶ月 10ヶ月 11ヶ月
サブスクリプション契約
1年の価格×0.81
サブスクリプション契約
1年の価格×0.9
サブスクリプション契約
1年の価格×0.99

サブスクリプション再契約特別価格(半年以内、1年以内)

解約されたライセンスについても、下記手続きにより最新版をご利用いただけます。
 対象製品定価 対象期間 価格
50万円以下の製品 サブスクリプション再契約1年以内 製品定価の70%
50万円を超える製品 サブスクリプション再契約半年以内 サブスクリプション契約1年価格の3倍
サブスクリプション再契約1年以内 製品定価の70%

>>「サブスクリプションサービス」 ご契約書

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